지원
자주 묻는 질문
플레이어 태그는 어디서 찾나요?
Clash of Clans를 열고 왼쪽 위의 이름이나 경험치 배지를 눌러 프로필을 연 다음, 이름 아래의 태그(#으로 시작)를 복사하세요. ClanScope → 검색 → 플레이어에 붙여 넣으면 됩니다.
클랜의 전쟁 기록이 왜 안 보이나요?
클랜 대표는 게임에서 전쟁 기록을 비공개로 설정할 수 있습니다. 비공개이면 공식 API가 기록을 제공하지 않아 ClanScope에서도 볼 수 없습니다.
현재 전쟁에 클랜이 전쟁 중이 아니라고 나옵니다.
전쟁 화면은 준비일이나 전투일, 또는 전쟁 직후에만 데이터를 보여 줍니다. 클랜전 리그 기간에는 CWL 화면을 여세요.
"소유권 인증"은 어떻게 작동하나요?
게임에서 설정 → 추가 설정 → API 토큰을 열고 보기를 누르세요. 그 일회용 토큰을 ClanScope에 붙여 넣으면 앱이 공식 API에 한 번 보내 계정이 본인 것인지 확인합니다. 토큰은 저장되지 않습니다.
데이터는 얼마나 최신인가요?
데이터는 공식 Clash of Clans API에서 가져오며 몇 분 동안 캐시됩니다. 화면을 아래로 당기면 새로 고칩니다. 오프라인일 때는 마지막으로 저장한 사본을 오프라인 표시와 함께 보여 줍니다.
내 데이터는 어떻게 삭제하나요?
설정 → 데이터 → "오프라인 캐시 지우기"와 "팔로우한 마을 모두 삭제"로 ClanScope가 기기에 저장한 모든 것을 지울 수 있습니다. 앱을 삭제해도 지워집니다. 분석 및 충돌 데이터는 개인정보 처리방침을 참고하세요.
ClanScope는 Supercell이 만들었나요?
아니요. ClanScope는 독립적인 팬메이드 앱입니다. Supercell과 제휴하거나 Supercell의 보증, 후원, 승인을 받지 않았습니다.
문제 신고
기기 모델, OS 버전, 앱 버전(설정 → 화면 맨 아래), 보고 있던 플레이어나 클랜 태그를 적어 inbeevnmobile@gmail.com으로 보내 주세요.