Supporto
Domande frequenti
Dove trovo il mio tag giocatore?
Apri Clash of Clans, tocca il tuo nome o il distintivo XP in alto a sinistra per aprire il profilo e copia il tag sotto il nome (inizia con #). Incollalo in ClanScope → Cerca → Giocatori.
Perché non vedo il registro guerre di un clan?
I capi clan possono rendere privato il registro guerre nel gioco. In quel caso l'API ufficiale non lo restituisce, quindi nemmeno ClanScope può mostrarlo.
La guerra in corso dice che il clan non è in guerra.
La schermata della guerra mostra dati solo durante il giorno di preparazione o di battaglia, o subito dopo la fine di una guerra. Durante la Lega delle guerre tra clan apri invece la schermata LGC.
Come funziona «Verifica proprietà»?
Nel gioco apri Impostazioni → Altre impostazioni → Token API e tocca Mostra. Incolla quel token monouso in ClanScope. L'app lo invia una volta all'API ufficiale per confermare che l'account è tuo. Il token non viene mai salvato.
Quanto sono aggiornati i dati?
I dati provengono dall'API ufficiale di Clash of Clans e restano in cache al massimo qualche minuto. Trascina verso il basso su qualsiasi schermata per aggiornare. Offline, l'app mostra l'ultima copia salvata e la segnala.
Come elimino i miei dati?
Impostazioni → Dati → «Svuota cache offline» e «Rimuovi tutti i villaggi seguiti» cancellano tutto ciò che ClanScope salva sul dispositivo. Anche disinstallare l'app li rimuove. Per i dati di analisi e degli arresti anomali consulta l'Informativa sulla privacy.
ClanScope è fatto da Supercell?
No. ClanScope è un'app indipendente creata dai fan. Non è affiliata, approvata, sponsorizzata o autorizzata da Supercell.
Segnala un problema
Scrivi a inbeevnmobile@gmail.com indicando modello del dispositivo, versione del sistema, versione dell'app (Impostazioni → fondo della schermata) e il tag del giocatore o del clan che stavi guardando.