ClanScope
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サポート

ご質問、不具合、アイデアは inbeevnmobile@gmail.com までメールでお送りください。通常2営業日以内にお返事します。

よくある質問

プレイヤータグはどこで確認できますか?

クラッシュ・オブ・クランを開き、左上の名前または経験値バッジをタップしてプロフィールを開き、名前の下にあるタグ(#から始まります)をコピーします。ClanScopeの「検索 → プレイヤー」に貼り付けてください。

クランの対戦履歴が見られないのはなぜですか?

クランリーダーはゲーム内で対戦履歴を非公開にできます。非公開の場合、公式APIは履歴を返さないため、ClanScopeでも表示できません。

現在の対戦画面に「対戦中ではありません」と表示されます。

対戦画面には、クランが準備日・対戦日の間、または対戦終了直後にのみデータが表示されます。クランウォーリーグ期間中はCWL画面を開いてください。

「所有者の認証」はどのように機能しますか?

ゲーム内で「設定 → その他の設定 → APIトークン」を開き、「表示」をタップします。その使い捨てトークンをClanScopeに貼り付けてください。アプリはアカウントがあなたのものであることを確認するため、トークンを一度だけ公式APIに送信します。トークンは保存されません。

データはどのくらい新しいですか?

データは公式のClash of Clans APIから取得し、最大で数分間キャッシュされます。どの画面でも下に引っ張ると更新できます。オフライン時は最後に保存したデータを表示し、オフラインであることを示します。

データを削除するには?

「設定 → データ」の「オフラインキャッシュを消去」と「フォロー中の村をすべて削除」で、ClanScopeが端末に保存しているデータをすべて削除できます。アプリをアンインストールしても削除されます。分析データとクラッシュデータについてはプライバシーポリシーをご覧ください。

ClanScopeはSupercellが作ったアプリですか?

いいえ。ClanScopeは独立したファンメイドアプリです。Supercellと提携しておらず、Supercellによる承認・後援・許可も受けていません。

問題を報告する

inbeevnmobile@gmail.com まで、端末の機種、OSバージョン、アプリのバージョン(設定画面の一番下)、表示していたプレイヤーまたはクランのタグを添えてメールしてください。