پشتیبانی
پرسشهای پرتکرار
تگ بازیکنم را کجا پیدا کنم؟
Clash of Clans را باز کنید، روی نام یا نشان تجربه در بالای صفحه بزنید تا پروفایل باز شود و تگ زیر نامتان را کپی کنید (با # شروع میشود). آن را در ClanScope ← جستجو ← بازیکنان بچسبانید.
چرا سابقهٔ جنگ یک کلن را نمیبینم؟
رهبران کلن میتوانند سابقهٔ جنگ را در بازی خصوصی کنند. در این حالت API رسمی آن را برنمیگرداند و ClanScope هم نمیتواند نشانش دهد.
جنگ فعلی میگوید کلن در جنگ نیست.
صفحهٔ جنگ فقط در روز آمادهسازی یا نبرد، یا درست پس از پایان جنگ داده نشان میدهد. در زمان لیگ جنگ کلنها صفحهٔ لیگ جنگ را باز کنید.
«تأیید مالکیت» چگونه کار میکند؟
در بازی به تنظیمات ← تنظیمات بیشتر ← توکن API بروید و روی نمایش بزنید. آن توکن یکبارمصرف را در ClanScope بچسبانید. برنامه آن را یک بار به API رسمی میفرستد تا مطمئن شود حساب مال شماست. توکن هرگز ذخیره نمیشود.
دادهها چقدر بهروز هستند؟
دادهها از API رسمی Clash of Clans میآیند و حداکثر چند دقیقه در حافظه میمانند. برای تازهسازی، هر صفحه را به پایین بکشید. در حالت آفلاین، برنامه آخرین نسخهٔ ذخیرهشده را نشان میدهد و آن را مشخص میکند.
چگونه دادههایم را پاک کنم؟
تنظیمات ← دادهها ← «پاک کردن حافظهٔ آفلاین» و «حذف همهٔ دهکدههای دنبالشده» هرچه ClanScope روی دستگاه ذخیره کرده پاک میکنند. حذف برنامه هم آنها را پاک میکند. دربارهٔ دادههای تحلیلی و خرابی، سیاست حریم خصوصی را ببینید.
آیا ClanScope را Supercell ساخته است؟
خیر. ClanScope برنامهای مستقل و ساختهٔ طرفداران است. وابسته به Supercell نیست و Supercell آن را تأیید، حمایت مالی یا تصویب نکرده است.
گزارش مشکل
با ذکر مدل دستگاه، نسخهٔ سیستمعامل، نسخهٔ برنامه (تنظیمات ← پایین صفحه) و تگ بازیکن یا کلنی که میدیدید، به inbeevnmobile@gmail.com ایمیل بزنید.